Anatel dá 15 dias para empresas relugarizem atendimento

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) deu um prazo de 15 dias para as empresas de telefonia móvel de Campo Grande regularizarem o atendimento, conforme a gerente regional do órgão, Vera Lúcia Marques. A principal exigência é quanto a qualidade e rapidez no atendimento e suspensão da exigência de fidelidade, ou seja, a conhecida venda casada para aquisição de produtos, o que é proibido por lei. Na semana passada os fiscais da agência iniciaram a fiscalização em todo o País para averiguar de o cliente espera mais de 10 minutos no atendimento e se há restrições e exigências nas compras dos produtos.